Publications
After Sales Trends in the Capital Goods Industry
Comprehensive After Sales research conducted amongst 42 companies in the industrial capital goods industry. Sectors reviewed were Agricultural, Earthmoving Equipment, Materials Handling and Road Transport.
The research question explored whether the most important 13 trends in the automotive sector could be considered a forerunner for upcoming trends in other capital goods industries.
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
After Sales Trends in de Kapitaalgoederen Sector
Uitgebreid After Sales onderzoek onder 42 bedrijven in de industriële kapitaalgoederen- industrie. Onderzochte sectoren waren Landbouw, Grondverzet, Materials Handling en Wegvervoer.
De onderzoeksvraag onderzocht of de belangrijkste 13 trends in de automotive sector als voorloper kunnen worden beschouwd voor toekomstige trends in andere kapitaalgoederen industrieën.
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5 oplossingen voor 5 dilemma’s van CEO’s in de kapitaalgoederenindustrie
Op basis van persoonlijke interviews met een groot aantal bedrijven in de industriële kapitaalgoederensector. De interviews zijn afgenomen tijdens een grootschalig onderzoek naar de vraag of de lange termijn trends in de automotive sector ook herkenbaar zijn in aanverwante sectoren van de kapitaalgoederenindustrie.
Tijdens bovenstaand onderzoek kwamen tijdens de interviews herhaaldelijk een aantal thema’s ter sprake die het management in alle onderzochte sectoren bezig hield. Ik heb een 5-tal kernvraagstukken onderscheiden die direct verband houden met belangrijke succesfactoren in de kapitaalgoederensector. Het blijkt dat directie en management weliswaar veel aandacht en energie besteedt aan deze kernvraagstukken maar dat de meeste bedrijven niet in voldoende mate in staat zijn geweest om de gewenste verbeteringen te realiseren.
In deze samenvatting doe ik vanuit mijn persoonlijke ervaring een aantal analyses en aanbevelingen. De volledige versie van het E-book is hier beschikbaar.
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5 solutions for 5 dilemma’s of CEO’s in the capital goods industry
Based on interviews with many companies in the industrial capital goods sector. The interviews were conducted during a large scale investigation exploring whether the long-term trends in the automotive sector were are also apparent in related sectors of the capital goods industry.
Apart from the above study, other management issues repeatedly surfaced during the interviews. It became apparent to me that in virtually all sectors the same issues kept coming back. I discerned 5 key issues that are directly related to key success factors in the capital goods sector. It appears that executive management admittedly pays much attention to these core issues but that most companies have not been sufficiently able to achieve the desired improvements.
In this summary, I will respond to these core issues based on my personal experience. To download the full version of my E-book click here.
Management Summary E-book English
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
